Tag: rynek farmaceutyczny (3)

Specyficzny rynek

Jednym z elementów specyfiki rynku farmaceutycznego jest fakt, że ostateczny zakup produktu przez klienta poprzedzony jest decyzją lekarza lub wspomożony poradą farmaceuty. Zatem skuteczna strategia marketingowa stworzona w oparciu o charakterystykę rynku z pewnością musi uwzględniać przekonania i oczekiwania wszystkich trzech grup, stanowiących kolejne ogniwa łańcucha sprzedaży. Opracowanie takiej strategii wymaga rozpoznania potrzeb i charakterystyki wyżej wymienionych, któremu najlepiej służy przeprowadzenie badań rynku farmacji.
Do najpopularniejszych metod wykorzystywanych podczas tego typu analiz należą metody jakościowe, których zaletą jest pogłębiona odpowiedź na pytania badawcze na podstawie prześledzenia wraz z respondentem procesu decyzyjnego. Przydatność metod ilościowych w badaniach rynku farmacji oscyluje wokół zweryfikowania poprawności tez oraz zbadania ich popularności.

Sytuacja I

Załóżmy, że chodzi o wprowadzenie nowego opakowania i odświeżenie logotypu firmy. Najlepszym rozwiązaniem będzie przeprowadzenie badań jakościowych, polegających na rozmowie moderatora z respondentem lub respondentami, w trakcie której zaprezentowany zostanie prototyp produktu. Moderator będzie dążył do uzyskania opinii badanych, a następnie do prześledzenia wraz z nimi procesu kształtowania się danej postawy i jej przyczyn. Jego celem jest zbadanie procesów decyzyjnych i zidentyfikowanie cech produktu, które wywołują poszczególne reakcje. Zbierze również rekomendacje dotyczące prototypu, dociekając ich przyczyn i każdą opatrując stosownym komentarzem. Następnie, aby potwierdzić zebrane w ten sposób dane, warto przeprowadzić ankietyzację w oparciu o kwestionariusz skonstruowany z uwzględnieniem wyników badania jakościowego. Badanie ilościowe zweryfikuje występowanie danej postawy i określi jej powszechność. Raport podsumowujący wyniki obu badań składających się na badania rynku dla firm farmaceutycznych stanowił będzie solidną podstawę, na której oprzeć można strategię marketingową dla nowego produktu.

Sytuacja II

Odwrotną kolejność zaproponować można na przykład w przypadku potrzeby zweryfikowania skuteczności dotychczasowej kampanii marketingowej. Wówczas warto rozpocząć od ilościowego sprawdzenia rozpoznawalności hasła, marki i produktu, zarówno spontanicznej (kiedy badany udziela odpowiedzi niepoprzedzonej odczytaniem kafeterii), jak i wspomaganej (kiedy badany wybiera odpowiedź spomiędzy dostępnych w kafeterii), przy pomocy ankiety zapytać o różne elementy kampanii i wywierany przez nie wpływ, a dopiero w drugiej kolejności zbadać przyczyny zdiagnozowanego stanu rzeczy. Rolą badania jakościowego będzie odpowiedź na pytanie skąd biorą się i jakie mają przyczyny zaobserwowane postawy – dlaczego dane hasło, marka i produkt są lub nie są rozpoznawalne.

Doświadczenie

Firma, której planujemy zlecić tego typu badania powinna dysponować sporym doświadczeniem w realizacji projektów badawczych właśnie dla rynku farmacji. Poprzedzające realizacje są gwarancją, że agencja dysponuje wiedzą o specyfice i charakterystycznych rysach badanego rynku, co pozwoli między innymi na dokładność w doborze próby i zaproponowaniu metodologii, które zapewni rzetelność i wiarygodność wyników. Doświadczeni, wykwalifikowanie badacze sprawnie ominą liczne pułapki i trudności czyhające na nowicjuszy, dostarczając raport najwyższej jakości.


Medical market research - badania rynku medycznego

Medical market research to badania rynku prowadzone z myślą o potrzebach podmiotów działających w ramach branży farmaceutycznej oraz ośrodkach zdrowia. Są to badania skupione zwłaszcza na pozyskiwaniu jednostkowych insightów konsumenckich w grupach docelowych odbiorców leków oraz różnego typu produktów medycznych.

Siła reklamy leków w telewizji

Jeśli jesteś uważnym obserwatorem to zapewne dostrzegłeś, że reklamy produktów farmaceutycznych stanowią dominującą część wszystkich reklam emitowanych w przekazie medialnym. Nie może to dziwić, gdyż jest to najszybsza droga dotarcia do masowego klienta. Marek leków dostępnych bez recepty mamy jednak w obecnej chwili tak wiele, że tak naprawdę trudnym zadaniem jest wypromowanie nowego brandu. Nie można jednak w tym przypadku mówić o zadaniu niewykonalnym. Bardzo dużą pomoc stanowi bowiem bez wątpienia realizacja badania marketingowego.

Medical market research – kogo najlepiej badać i w jaki sposób?

Badania rynku medycznego są prowadzone zazwyczaj na pacjentach zmagających się z konkretnymi dolegliwościami chorobowymi. Pozyskuje się od nich w związku z tym informacje na temat dotychczasowych doświadczeń zarówno pod kątem objawów, jak i sposobów radzenia sobie z nimi. Badani w trakcie wywiadów o charakterze jakościowych (indywidualnych lub grupowych badań fokusowych) mają okazję wypowiedzieć się na temat stosowanych dotychczas leków, ich skuteczności, problemów z zażywaniem, a także skojarzeń z konkretnymi markami. Po zakończeniu pomiarów jakościowych warto przeprowadzić również badania ilościowe – np. telefoniczne (CATI), internetowe (CAWI) lub z użyciem mobilnych urządzeń z wgraną aplikacją (CAPI).

Projekty medical market research nie muszą być prowadzone jedynie na samych pacjentach. Równie wartościowe z punktu widzenia przedsiębiorstwa farmaceutycznego mogą okazać się badania lekarzy oraz pracowników aptek. To przecież od nich w dużym stopniu zależy kwestia tego, na zakupy których konkretnie produktów zdecyduje się klient. Uzasadnienie w tym przypadku mają zwłaszcza badania fokusowe. W ich trakcie uczestnicy badania mogą wzajemnie się inspirować i wymieniać opiniami oraz doświadczeniami. Fokusy warto uzupełnić także o poddanie ich ocenie materiałów reklamowych oraz opakowań leków OTC.

Podsumowanie

Badania rynku medycznego to zatem doskonała okazja ku temu, aby właściwie zaplanować kampanię marketingową w celu budowania pozytywnego wizerunku marek leków. Do badań warto zaangażować zarówno pacjentów, jak i lekarzy i farmaceutów, którzy w swojej codziennej pracy są odpowiedzialni za polecanie produktów leczniczych.


Badania rynku leków - jakie płyną z nich korzyści?

Rynek medyczny i farmaceutyczny stale się rozwija, nic więc dziwnego, że ta branża wymaga przeprowadzania cyklicznych badań. W Polsce istnieje kilka jednostek badawczych, które realizują projekty nie tylko wśród lekarzy, pozostałych członków medycznego personelu medycznego i farmaceutów, ale również wśród pacjentów, ich bliskich czy nawet kierowników szpitali. Wszystko po to, by ten specyficzny rynek mógł rozwijać się jeszcze szybciej i bardziej efektywnie.

Rodzaje badań na rynku medycznym i farmaceutycznym

Obecnie oferta agencji badawczych w dziedzinie badań rynku leków jest dość szeroka. Wśród nich wyróżnia się wiele rodzajów badań, do podstawowych należą m.in.:

  • rekomendacje farmaceutów,
  • testy nazw i opakowań,
  • badania refundacji leków oraz ich cen,
  • badania opinii oraz zwyczajów pacjentów,
  • mystery shopping w aptece,
  • badanie satysfakcji ze współpracy z konkretnymi medycznymi przedstawicielami.

Tematyka badań może być bardzo rozbudowana lub skupiona wokół jednego tylko leku. Wszystko po to, by zebrać informacje o tendencjach rozwojowych, aktualnym stanie tego wyjątkowego rynku, a także sprawdzić preferencje pacjentów, którzy są jednocześnie konsumentami. Projekt Medical market research może więc być bardzo szczegółowy i stanowić źródło wielu cennych informacji.

Korzyści płynące z przeprowadzenia badań

Badania rynku leków mogą przynieść wiele korzyści nie tylko producentom preparatów, ale również lekarzom i ich pacjentom. Dzięki zebranym danym i ich dokładnej analizie można dowiedzieć się, jaką obecnie wartość i strukturę ma rynek oraz przekonać się, jak dokładnie wyglądają preferencje konsumentów.

Rynek leków to obszar unikatowy, który potrzebuje cyklicznie wykonywanych badań, na podstawie których określa się obecną sytuację, prognozuje się rozwój, jak również przewiduje się z wyprzedzeniem wydarzenia, które mogą mieć wpływ na segment konkretnych preparatów. Cennym elementem raportu z badań mogą być np. dane dotyczące preparatów z najlepszą w określonym czasie sprzedażą. Wyniki mogą więc być wskazówką, czego pacjenci oczekują najbardziej i na co zwracają uwagę.

Najważniejszą zaletą medical market researchu jest fakt, iż jest to doskonała okazja do właściwego zaplanowania marketingowej kampanii, która zbuduje pozytywny wizerunek marki leków. Często zaleca się, by do takich badań zaangażować jednocześnie pacjentów, jak i właśnie farmaceutów oraz lekarzy. To przede wszystkim oni, ze względu na charakter swojej pracy, każdego dnia polecają leki oraz pomagają w podejmowaniu decyzji.


Badania ankietowe od 4 zł.