Istnieje dość szerokie pole wyboru metod badawczych, wśród których znaleźć można te przydatne do różnych celów i prac. Faktem jest jednak, że nie wszystkie mogą być wykorzystywane do uzyskania pogłębionych danych. Świetnie do tego celu badają się jednakże badania fokusowe.
Czym są FGI?
Badania fokusowe to inaczej wywiady grupowe zogniskowane. Są one zazwyczaj określane skrótem FGI, który pochodzi od angielskiego terminu „Focus Group Interview”. Tego rodzaju badanie wykonywane jest przede wszystkim na zlecenie konkretnych firm, jako że nosi znamiona testu niezwykle dokładnego i dającego głębokie informacje i przemyślenia uczestników na temat produktu czy usługi.
Ankieter a moderator
Podstawową cechą badania fokusowego jest fakt, że prowadzi je odpowiednio przeszkolony moderator. Teoretycznie opiera się on na modelu dyskusji stworzonym i zatwierdzonym przez podmiot zlecający badanie. W praktyce jednak, z uwagi na dowolność wypowiedzi, moderator zachęca do naturalnej dyskusji. To różni go od ankietera, który zadaje jedynie standaryzowane pytania.
Grupy fokusowe
Wywiady FGI przeprowadzane są na podstawie obserwacji grup fokusowych. Zazwyczaj wykonuje się badanie na więcej aniżeli jednej grupie, aczkolwiek nie są to grupy bardzo liczne, co umożliwia każdemu podjęcie głosu w dyskusji. Idąc tym tropem, zazwyczaj badanie fokusowe wykonuje się na podstawie grup mających do ok. 10 osób, choć bywają też przypadku stosowania mini-grup, mniej licznych.
Dobór respondentów
W badaniach FGI respondenci dobierani są według konkretnego klucza, zazwyczaj spośród osób, które deklarują stosowanie konkretnych produktów albo usług na co dzień bądź w okresie testowym. Kryteriów doboru jest jednak więcej, a spośród nich wyróżnić można m.in. wiek respondentów, ich pleć, zainteresowania albo cechy, które dla osoby zlecającej badanie są istotne.
Zastosowanie badań
Obecnie badania FGI są jednymi z podstawowych wykorzystywanych w zakresie przeprowadzania analizy rynku czy trafności komunikatów reklamowych. Badanie to daje wszystkie rezultaty adekwatne do oczekiwań zleceniodawcy, a niemożliwe do pozyskania np. w powierzchownych, ilościowych badaniach ankietowych.
badania fokusowe 